Política de privacidad

En UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R., con domicilio en Blvd. Independencia 570-A, Colonia Centro, C.P. 27000, Torreón, Coahuila, México, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Por eso, queremos asegurarte que tus datos personales estarán siempre protegidos y que cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos. 

¿PARA QUE FINES RECABAMOS Y UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Verificar su identidad.

• Registrar y actualizar nuestras bases de datos.

• Elaboración de su expediente, el cual se encontrará bajo resguardo del área de UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R.

• Conservar su información con el propósito de cumplir con las obligaciones legales y requisitos de diversas autoridades y/o entidades reguladoras.

• Atender sus dudas, quejas, aclaraciones y sugerencias.

• Informar los saldos vencidos por créditos otorgados.

• Actividades de Prospección

• Proporcionar asesoría para la adquisición de nuestros productos.

• Para facilitarle el uso de nuestro sitio web www.unicredik.com y ofrecerle información y servicios diseñados para ti.

¿QUE DATOS PERSONALES UTILIZAREMOS PARA ESTOS FINES?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Nacionalidad

• Estado Civil

• Puesto laboral /Actividad Económica

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• Domicilio

• Teléfono particular

• Correo electrónico

¿CON QUIEN SE COMPARTE SUS DATOS PERSONALES?

• Sus datos personales son para uso exclusivo de UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R., para los fines anteriormente mencionados.

¿COMO PUEDE ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR SUS DATOS PERSONALES U OPONERSE A SU USO?

Usted tiene el derecho de conocer qué datos personales hemos recopilado, la finalidad de su uso y las condiciones bajo las cuales los empleamos(Acceso). Además, puede solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, inexacta o incompleta (Rectificación). Si considera que sus datos no se utilizan de acuerdo con las normativas vigentes, tiene el derecho de solicitar que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos (Cancelación). También puede oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, puede escribir un correo electrónico a la dirección (www.unicredik.com) o enviar una solicitud por escrito que incluya su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico para notificaciones y una copia simple de su identificación oficial.

Para la solicitud del ejercicio de sus derechos ARCO debe considerar los siguientes requisitos: 

La persona solicitante debe ser el Titular de los datos o bien su representante legal, por lo que en ambos casos se debe acreditar su identidad documentalmente (credencial para votar, pasaporte, cartilla militar, cédula profesional); en caso de la existencia de un representante legal se debe acreditar su identidad presentado la personalidad con la que se ostenta, anexando a la solicitud los documentos que lo acrediten (instrumento público: poder notarial).

Debe señalarse el nombre del titular y el medio para comunicarle la respuesta a su solicitud. 

Adicional a la documentación que acredite su identidad y personalidad, se requiere la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y en su caso, cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales; asimismo debe considerarse la documentación que es requerida según el derecho que desea ejercer y en los términos previstos por la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Debe considerar las siguientes particularidades para el ejercicio de cada uno de los derechos ARCO: 

• ACCESO: Indicar los datos a los que desea tener acceso que considera se encuentran en nuestras bases de datos.

• RECTIFICACIÓN: Señalar las modificaciones específicas a realizarse adjuntado la documentación que sustente su petición.

• CANCELACIÓN: Referir los datos personales que requiere sean cancelados.

• OPOSICIÓN: Especificar los datos personales sobre los cuales desea oponer su tratamiento y el motivo del perjuicio que le causamos al tratar los mismos.

Para aclarar dudas y/o quejas sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO puede ponerse en contacto con el Oficial de Protección de Datos, quien dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

¿COMO PUEDE CONOCER LOS CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; por los cambios en nuestros procesos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de protección de datos; de cambios en nuestro modelo de negocio. 

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de la página web www.unicredik.com

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios y/o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: 

• Correo electrónico

• Sitio web de UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R.

• Redes Sociales de UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R.

• Cualquier otro medio de comunicación público o privado previstos en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre el titular y UNICREDIK S.A.P.I. DE C.V., S.O.F.O.M. E.N.R.

Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.